นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลกิจการ
• ข้อมูลการบริหารอสังหาริมทรัพย์ที่ผู้ใช้บันทึก เช่น ห้อง สัญญา บิล และข้อมูลผู้พักอาศัย
• ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัย เช่น เวลาเข้าใช้งานและประวัติการเปลี่ยนแปลง โดยไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความปกติ

2. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามสัญญา รักษาความปลอดภัย ออกใบเรียกเก็บค่าบริการ สนับสนุนผู้ใช้ และปฏิบัติตามกฎหมาย โดยจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก

3. ผู้ประมวลผลข้อมูลและการโอนข้อมูล

ระบบอาจใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การชำระเงิน อีเมล และการตรวจสอบข้อผิดพลาดเท่าที่จำเป็น ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกจำกัดให้ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลกิจการถูกแยกตาม tenant มีการควบคุมสิทธิ์ บันทึก audit log และใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นกับสัญญาและข้อกำหนดทางบัญชี เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

• ขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล
• ขอแก้ไข โอน ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลเมื่อกฎหมายอนุญาต
• ถอนความยินยอมและคัดค้านการประมวลผลบางประเภท
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Condora พร้อมระบุหัวข้อ “PDPA Request” เราจะยืนยันตัวตนและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด